Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

En Kadev Studio valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros sitios web, productos y servicios.

1. Responsable del Tratamiento

Software y Aplicaciones Tecnológicas Vertitrack SpA (Kadev Studio), con domicilio en la Región del Biobío, Chile, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web y de nuestras plataformas SaaS.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (si usted lo proporciona)
  • Nombre de la empresa y cargo
  • Datos de uso y navegación en nuestras plataformas
  • Cualquier información que usted decida compartir voluntariamente mediante formularios de contacto

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Proveer y mantener nuestros servicios y productos SaaS
  • Responder a consultas, solicitudes y comunicaciones
  • Enviar información relevante sobre nuestros productos y actualizaciones (si ha consentido)
  • Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de nuestras plataformas
  • Cumplir obligaciones legales aplicables

4. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile, usted tiene los siguientes derechos (ARCO) sobre sus datos:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

5. Compartición de Datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (procesadores) que nos ayudan a operar nuestras plataformas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y solo para los fines descritos en esta política.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras plataformas se desarrollan siguiendo las buenas prácticas OWASP y los estándares de la Ley 21.719.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez finalizado el propósito, eliminamos o anonimizamos los datos.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos ARCO o resolver dudas sobre esta política, contáctenos en:privacidad@kadev.cl